Vanliga frågor

Ekologiskt kaffe har miljömässiga fördelar, som att det odlas utan syntetiska bekämpningsmedel och främjar biologisk mångfald. Men det är inte hela lösningen. Cirka 70 % av världens kaffebönder har små odlingar under 1,5 hektar och har ofta begränsade ekonomiska möjligheter att investera i ekologisk certifiering. Samtidigt är efterfrågan hög – ungefär 20 % av kaffet i dagligvaruhandeln är ekologiskt märkt – men endast 3,6 % av världens kaffeproduktion är faktiskt ekologiskt odlad. Det visar på en obalans som inte är hållbar i längden. Därför arbetar vi för att öka mängden hållbart kaffe genom att stötta kaffeodlare med utbildning, tekniskt stöd och långsiktiga samarbeten. Vi ser hållbarhet som en helhet – där både miljömässiga, sociala och ekonomiska aspekter måste samverka. Läs mer om vårt arbete här.

Att kaffets smak påverkas av var i landet man brygger det, är en seglivad myt. Det är lätt att tänka sig att kranvattnet på landets olika platser påverkar smaken. Men nej, det är inte vattenkvaliteten utan snarare doseringen samt vilken kaffebryggare man har och hur ofta man avkalkar kaffebryggaren, som påverkar smaken.

Nej, vi erbjuder i dagsläget inte te.

Som en del av våra kaffelösningar erbjuder vi ett urval av skyltmaterial och serveringstillbehör för att stödja er servering och försäljning av kaffe. Det kan inkludera:

- Skyltmaterial som berättar om kaffet ni serverar. Byts ut eller fylls på under avtalstiden efter behov.
- Säljdrivande säsongskampanjer, där kostnadsfritt kampanjkit med skyltmaterial ingår 4 gånger/år
- Tillbehör som muggar, koppar och andra serveringsartiklar – omfattningen beror på ert avtal

Vad som ingår i just er lösning beror på det avtal ni har med oss. Våra tillbehör finns även tillgängliga att köpa separat om ni önskar utöka ert sortiment.

Priset på våra kaffeprodukter sätts av respektive grossist eller återförsäljare. Som producent har vi inte möjlighet att påverka eller styra våra kunders prissättning. Om du upplever att priset hos en grossist är högt, rekommenderar vi att du tar en dialog direkt med din kontaktperson hos grossisten för att diskutera möjligheten till ett mer konkurrenskraftigt pris. Det finns idag ett brett utbud av grossister och distributionskanaler, vilket innebär att priserna kan variera.

Priset på Zoégas kaffe i Out of Home (OOH) – exempelvis på caféer, hotell, restauranger och arbetsplatser – är högre än i dagligvaruhandeln av en god anledning: det inkluderar en rad mervärden som skapar en helhetsupplevelse för dig som professionell kund.

Vad ingår i OOH-erbjudandet?
- Baristautbildning – Vi erbjuder utbildning i kaffekunskap och bryggteknik för att säkerställa bästa smak och upplevelse.
- Porslin och serveringslösningar – Premiumkoppar och tillbehör som lyfter presentationen av kaffet.
- Marknadsmaterial och skyltning – Skräddarsydda material för att stärka varumärket och driva försäljning på plats.
- Personlig support – Våra kaffeexperter från Nestlé Professional finns tillgängliga för rådgivning, felsökning och inspiration.
- Säljdrivande kampanjer anpassade efter säsong

Varför är priset lägre i dagligvaruhandeln?
I dagligvaruhandeln säljs kaffe i konsumentförpackningar med hög volym och ofta kampanjpris. Det är en helt annan distributionsmodell utan de professionella tjänster och upplevelser som ingår i OOH.

Vilken kaffemaskin som passar till er arbetsplats beror på flera faktorer, som t.ex hur många anställda ni är och vilka kaffedrycker ni önskar erbjuda. Här kan du läsa mer om kaffelösningar till arbetsplatsen.

Vilken kaffemaskin som passar din verksamhet beror på flera faktorer som t.ex hur ni vill utforma er kaffemeny och hur många koppar ni serverar om dagen. Här kan du läsa mer om våra kaffemaskiner till restaurang.

Vilken kaffemaskin som passar din verksamhet beror på flera faktorer som t.ex hur många koppar ni serverar om dagen eller om ni vill arbeta med hela bönor. Här kan du läsa mer om våra kaffemaskiner till café.

Ja, vi erbjuder både digital och fysisk baristautbildning för dig och dina anställda. Här kan du läsa mer om våra utbildningar och anmäla ditt intresse.